我是一名劳教人民警察,从事劳教戒毒工作有2年多的时间了,在组织戒毒人员开展“预防复吸十步训练”中,我把自己置身于他们中间,做他们的朋友,倾听他们的心声,通过自己的努力和大胆探索,帮助许许多多的戒毒劳教人员掌握戒毒的知识和技能,增强戒毒的信心,为他们回归社会成为新人做了一些有益的工作。同时,也使自己在学习和实践中不断增长了戒毒知识,积累了一些工作经验。我体会到,要做好劳教戒毒工作,不仅需要我们有对工作的满腔热情,而且还要掌握一些技巧,这样才能取得较好的效果。
一、给自己的角色定位
每当在所里举办一期“预防复吸十步训练班”时,我总是把自己的身份定位在戒毒学员的知心朋友,给他们更多的情感关心,鼓励他们讲述自己的经历、戒毒过程中的成功与失败,倾听他们的痛苦与快乐,了解他们的需求,从而使他们减少与我之间的心理距离,建立良好的辅导关系。学员们一旦发现辅导员的确在关心他,是值得信赖的,那么他的自尊心就会增强,辅导员也将具备促进这个人向积极方面转化的影响力。例如:秦某吸毒后,其父母为了挽救他,曾经拿出10多万元为他买了一辆出租车,但不到两年的时间,他便把车“吸”光了。伤心至极的家人从此不再理会他,不再信任他,他也以同样的方式“回敬”家人。那时他感到自己被彻底抛弃了,根本没想过要戒毒。在劳教所里,当他抱着怀疑的心态走进我们举办的预防复吸十步训练班时,还固执地认为,这个戒毒训练不过又是一次表面工夫,没有人能够真正帮助自己戒除毒瘾。然而几节课过后,他开始对我刮目相看。有一天训练完后他对我说:“李老师,自从吸毒后我从没有得到别人的信任和尊重。现在,你像朋友一样在帮助我们,每说一句话都很真诚而平易近人,使我看到了希望,增加了戒除毒瘾的自信心。”秦某开始对我有了信任感,为了让他家人了解他,我邀请他的父母和大哥到劳教所来看望他。通过他们面对面地交谈,家人了解了他参加戒毒训练的情况和他真实的想法后,恢复了对他的信任,他和亲人之间近10年的“坚冰”融化了。秦某解教后,不但告别了过去,还找到了工作,找到了爱情,找到了属于自己美好的新生活。
二、共情与倾听
在训练的时候我用了共情和倾听技巧,尽力对学员的实际情况和困难加以理解,这样有助于建立良好的关系,对制定转化的目标有好处。对于有些学员经常沉默或经常发表反对的意见,我都没有教训他们或指责他们缺乏诚意、动机不良。而是客观地接受他们意见中可接受的部分,与他们进行积极的探讨。在辅导的全过程中,不管学员是否对保持操守有疑虑或在许多方面没有进展,我都保持共情,让学员尽量避免道德价值的判断,理解学员的困难。例如:学员陈某,30岁,由于父母过早的离异,他从小就没有享受到家庭的温暖,为此他的心中充满着仇恨,他恨这个世界,为什么别人都那么幸福而他却如此的凄凉?他刚开始进行训练时经常给我出难题,问一些无聊的问题,我没有怒斥他,而是微笑地对他说,我很理解你在劳教所的心情,你有什么意见可以说给我们大家听,让我们大家一起讨论。现在陈某已解教回家一年时间,我们到他家去回访时,他的父亲非常激动地说:“儿子去强制戒毒很多次了,每次回来不到一个星期又复吸,但是这次回来就不同了,他变了,懂得关心家人,还主动到广东去打工,每个星期都打一次电话回来。吸了10年的毒,他能这样的改变真的非常感谢你们的教育。”陈某不但改变了自己,还经常打电话给我,问有哪个学员出来还没有找到工作的告诉他,他在广东会帮他们找到工作的,而且还经常发些短信来鼓励我。其中有一条短信是这样写的:李老师,戒毒工作是很艰难的,你一定要坚持下去,多教一些学员,不管我们能坚持多久,我们永远都会记住你的,是你给了我们第二次生命。 |